１．お申し込み時のご注意事項
当方のサービスでは、簡単な対面トレーニングを実施いたします。お客様の安全には十分配慮いたしますが、万が一のお怪我や事故に関しましては、株式会社SPB（以下、「当方」といいます）は一切の責任を負いかねます。
お客様が何らかのご持病をお持ちの場合等は、安全確保の点から必ず事前にご相談下さいますようお願い申し上げます。当日のご体調等を含め、お客様ご自身の責任にてご判断下さいますようお願い申し上げます。
対面トレーニング時の、お荷物の破損、紛失、盗難がございましても、責任は負いかねます。高価な貴重品等がある場合など、注意することがございましたらご相談ください。
２．当方都合の開催日程変更・キャンセルについて
講師もしくはサポートスタッフ、もしくは同居者である家族等に感染性の病気、怪我、事故等が発生し、トレーニング開催が困難な場合等、やむをえない事情が発生した場合は、開催日程の変更・キャンセルをお願いすることもございますので、何卒ご了承ください。当方では、予防接種、日常的なマスク着用、手洗いうがい、体調管理など徹底しておりますが、万一、講師もしくはサポートスタッフ自身または同居者である家族等が何らかの感染力の強い病気にかかる恐れが生じた場合は、直ちにお客様にご連絡し、開催日程の延期などご相談させていただきます。もし変更後の日程でお客様の参加が困難である場合は代金を返金いたします。
３．お客都合の日程変更について
お客様から当方提供トレーニングへのお申し込みをいただいてから、ご参加枠を確保いたします。一度ご用意した参加枠を別の日程に変更することは原則としてお受けいたしかねます。お客様もしくは同居者であるご家族等に感染性の病気、怪我、事故等が発生し、トレーニングへのご参加が困難な場合等、やむをえない事情が発生した場合は、お客様は次に定める変更料をお支払いいただくことにより、１回に限り受講するトレーニングの日程を別の日程に変更することができます。
①トレーニング開始日の前日より起算して 20 日前以降 10 日まで受講料の5％
②トレーニング開始日の前日より起算して 9 日前以降 3 日まで受講料の10%
③トレーニング開始日の前々日及び前日受講料の 20%
④トレーニング開始日又は無連絡欠席 受講料の 100％
※日程変更後、再度の日程変更は如何なる理由があってもお受けいたしかねます。その際は、お申し込みにつきまして当方が受領した金員、および将来的に受領する金員は返金しないものといたします。
※日程変更につきましては、下記メールアドレスにて受け付けいたします。その後当方からのメールに記載のペイパル支払い URL、もしくは当方指定の銀行口座へのお手続き、ご入金をお願いいたします。
※変更受付時間は当方の営業日 18：00 までとさせていただいております。それ以降の受付につきましては翌営業日扱いとなります。
※日程変更にともなう変更料の振込及び返金時の銀行振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。
４．クーリング・オフ
①お客様は、本書面（Web からのお申し込みの場合はお客様に送信される、LINE もしくはメールによる自動返信文章）を受領した日を含めて８日間を経過するまでは、当方に対し通知（書面または電磁的方法による）することにより、無条件に本契約の申し込みの撤回、又は契約が成立した場合には契約の解除（以下併せて「クーリング・オフ」といいます）をすることができ、その効力は通知を発信したとき（郵便消印有効）から生じます。
②お客様がクーリング・オフをされた場合は以下のとおりとなります。
（1）当方がお客様に対し損害賠償又は違約金の支払いを請求することはありません。
（2）お客様が当方に対しすでに代金、対価等の全部又は一部を支払っている場合には、当方は速やかにその全額を返金いたします（銀行振込でご返金を希望する場合、振込手数料は当方が負担いたします）。
（3）お客様は、当方のサービスを使用して得られた利益に相当する金銭を請求されることはありません。
（4）上記クーリング・オフの適用期間外となった際には、如何なる理由があっても、お申し込みのキャンセルや、進行中のお支払いの中断は認められません。
（5）もし、上記の事象が起きた場合、当方はお客様へ連絡をし、処するべき対処を行うものといたします。
※下記の文章をハガキ等（電磁的方法を含む）に必要事項をご記入のうえ、当方あてに通知してください（簡易書留推奨）。
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-33-33 株式会社SPB 行
・ご住所・お名前（フリガナ）・電話番号
・お申し込み日・お申し込み時の担当者名・お申し込みコース名
・右記日付の申し込みは撤回し、または契約を解除します。
※法人申し込みの場合はクーリング・オフ適用外となりますのでご注意ください。
５.講習の内容等について
講習内容、価格、改善等の為、予告無く変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせください。
株式会社SPB：nlp-lab@spartabu.com
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西1-33-33 株式会社SPB
